우선 자사의 홈페이지를 이용해주셔서 감사의 인사를 드립니다.
소비자님이 알고계시는 정보가 맞는것으로 저도 알고있읍니다.
하지만 가스안전과 연관이 있어 고객들 보다는 전문적으로 취급하는 지역관리소를 통해서
안전하게 설치를 권장하고 있읍니다.
실예로 소비자가 호스를 직접 설치하여 큰사고가 일어나는 경우가 종종 있었읍니다.
소비자가 직접설치하여 사고가 나면 누구한데 하소연할데가 없읍니다.
그래서 사전에 사고 예방차원에서 지역관리소를 권장하며 또 사고가 나더라도 관리소에서
잘못이 있으면 관리소에서 보상을 받을수가 있읍니다
제품은 저희한데 구매가 가능하며 구매를 하시더라도 설치는 안전하게 관리소를 통해서
설치를 하시는게 안전함과 사고보상면에서 소비자님이 이득이 된다고 생각이 됩니다.
구매,제품문의는 유선상으로 연락을 주시면 성실히 답변드리겠읍니다
코푸렉스 대구지사 : 053)944-9112
>
>
> 안녕하세요?
>
> 우리집에서 시티 투 호스를 사용하고 있습니다.
> 안전링이나 시티 투 호스를 구해서 교체하고 싶은데요,
> 다른 분들도 시티 투 호스나 안전링 교체를 위해 구입 문의를 하면,
> 가정에서 개인 소비자가 설치, 분리할 수 없고, 지역관리소에 문의해서 기사 분에게 서비스를 받으라는
> 답변을 보았습니다.
> 인터넷 상점 등에서는 코푸렉스 제품이 아닌 일반 가스호스를 판매하는 업체들이 있는데,
> 그 업체들도 가스호스를 판매는 하면서 개인이 직접 설치해서는 안 되고 지역관리소 기사 등 가스시공전문가에게 맡겨야 한다고 하는 것을 보았습니다.
>
> 그런데, 제가 알기로는,
> 건설사업기본법 시행령 별표1에 따르면,
> 가스사용시설 중에서, 가스호스는 가스사용자(일반 개인소비자)가 직접 설치, 교체할 수 있는 것으로 알고 있습니다.
> 즉, 가스호스 같은 경우는 일반 개인 가스사용자도 직접 설치, 교체할 수 있는 것으로 이해가 됩니다.
> 제가 잘못 알고 있는 것인가요?
> 아니면 코푸렉스나 다른 업체들이 잘못 알고 있는 것인지 모르겠습니다.
>
> 건설사업기본법 시행령과 시행령 별표1을 한번 봐 보세요.
> 가스호스는 가스사용자(일반 개인소비자)가 설치, 교체할 수 있는 것으로 나와 있습니다.
> 법적으로도 가스사용자가 가스호스 정도는 직접 설치, 교체할 수 있는 것임에도 불구하고,
> 코푸렉스를 포함한 가스 관련 업체들은 가스호스를 설치, 교체하는 것조차도 일반 가정에서 개인은 할 수 없고,
> 마치 법적으로, 지역관리소 등 가스시공전문가만 할 수 있고 전문가분에게만 맡기라고 하는 것인지 모르겠습니다.
>
> 법적으로도 가스호스 정도는 일반 개인도 직접 설치, 교체할 수 있는 것이라면,
> 코푸렉스에서 판매하고 있는 시티 투 호스 등의 제품과 안전링 부품 등도 일반 개인이 쉽게 구입해서 교체할 수 있었으면 좋겠습니다.
>
> 건설사업기본법 시행령과 시행령 별표1에는 분명히,
> 가스호스는 가스사용자가 설치, 교체할 수 있는 것으로 나와 있는데,
> 그래도 제가 잘못 이해한 것인가요?
>
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